Setor · Em operação · 4 agentes

Captura, qualificação, proposta e cobrança numa só jornada.

O setor Comercial cuida da jornada inteira de receita: do primeiro contato com um possível cliente até o pagamento e a renovação. Marketing, vendas e cobrança deixam de viver em ferramentas que não conversam entre si.

O que o setor entrega

Executa a jornada comercial inteira, do primeiro contato ao pagamento.

Cada interação é programada exclusivamente usando o seu tom de voz, respeitando a marca da empresa. As decisões que mudam o curso — concessão, exceção, negociação — continuam com pessoas; o trabalho contínuo flui pelos agentes.

Perda de contexto entre marketing, venda e cobrança.
Receita cresce sem visibilidade clara de gargalos.
Fechamento e caixa não conversam entre si.
Em movimento

A rotina real, do primeiro registro ao resultado.

Etapas, agentes, pontos de revisão e passagens entre setores — a estrutura da plataforma, como ela roda.

Comercial · Design ilustrativo
Exemplos

Onde o setor se prova.

Dois casos que a consultoria de implantação desenha com você — a rotina pode ser desenvolvida sob medida no setor.

01

Orçamento pedido pelo WhatsApp, respondido na hora

O cliente manda a medida e a foto pelo WhatsApp. O agente reconhece quem é, monta o orçamento pela tabela vigente e devolve a proposta em minutos. Aprovada, vira pedido com o sinal registrado — e o vendedor entra só onde o desconto muda o valor.

02

Cobrança que não depende de ninguém lembrar

A parcela vence e o agente avisa antes, reenvia o boleto ou o link no canal em que aquele cliente responde e registra a promessa de pagamento. O que não se resolve em duas tentativas sobe para a pessoa que decide o próximo passo.

Time de agentes

4 agentes com cargo de referência.

Cada agente tem responsabilidade nomeada, as automações que executa e as habilidades que aciona.

Analista SDR InboundSales Development Representative

Atende demanda recebida, coleta contexto e qualifica a entrada.

TriagemQualificação inicialTemperaturaResposta consultivaEscalonamento
Analista BDR OutboundBusiness Development Representative

Estrutura prospecção ativa, listas, mensagens, cadências e abordagens.

Construção de listasPersonalizaçãoCadênciaAcompanhamentoAbordagem outbound
Executivo de ContasAccount Executive

Conduz conversa consultiva, proposta, objeções, negociação e fechamento.

Diagnóstico comercialPropostaObjeçõesNegociaçãoFechamentoPróximos passos
Gerente de Sucesso do ClienteCustomer Success Manager

Recebe contexto comercial fechado e conduz a passagem para implantação, onboarding e continuidade.

PassagemIntegração do clienteSucesso inicialRegistro de contextoPlano de adoção
A operação é sua

Integramos com os sistemas que desejar manter.

Integrações

CRM e agenda comercial.

ERP, gateway e meios de pagamento.

Checkout, assinatura e cobrança recorrente.

Ferramentas comerciais já mantidas pela operação.

Ferramentas mantidas

CRM atual quando fizer sentido manter.

Gateways e meios de pagamento já homologados.

Ferramentas de agenda e proposta já adotadas.

Governe com
Inteligência

Sua nova operação começa com uma conversa sobre o seu negócio.

POUCAS VAGAS PROMOCIONAIS! Implantação e consultoria com valor EXCLUSIVO.